В эпоху постоянного развития и перемен отдых становится неотъемлемой частью нашей жизни, возможностью перезагрузки, вдохновения и внутренней гармонии. Современные путешествия уже не сводятся к простому перемещению из одной точки на карте в другую. Они стали настоящим искусством, формой самовыражения и понимания окружающего мира. Редакция My Top узнала у специалиста по созданию уникальных впечатлений, владельца туристического агентства №1 в Беларуси United Travel Павла Реута тренды отдыха, принципы и ценности туристической индустрии, а также лайфхаки по тому, как получить шенгенскую визу на длительный срок.
— Тренды 2023-2024 гг.: какой отдых выбирают клиенты?
— Начиная с 2021 года, за счет расширения полетной программы и закрытия других направлений, ОАЭ стали пользоваться большой популярностью. Прямые рейсы, запуск авиакомпании Fly Dubai, грандиозный Дубай – все это привлекает наших туристов. Это касается направления. В рамках концепции также заметно увеличение бронирований комбинированных туров. Например, 4 дня городского/экскурсионного отдыха + 7 ночей на море. К примеру, 4 ночи в Дубае, включающие посещение достопримечательностей и торговых центров, + 4 ночи в эмиратах, таких как Фуджейра или Рас-Эль-Хайма, где предлагается чисто пляжный отдых с отелями на все включено.
Я выработал для себя идеальную формулу отдыха 7+3. Это означает, что минимум 3 дня должны быть заполнены экскурсиями или прогулками по достопримечательностям, а 7 дней на курорте
— А какой отдых предпочитаете лично вы?
— Я, в плане отдыха, «всеядный». Могу как провести весь отпуск на пляже, так и прокататься по экскурсиям. Однако я выработал для себя идеальную формулу отдыха 7+3. Это означает, что минимум 3 дня должны быть заполнены экскурсиями или прогулками по достопримечательностям, а 7 дней на курорте. Даже в Турции, отдыхая с семьей, я организовал комбинированный тур: 7 ночей на курорте Фетхие и 3 ночи в Анталии, где мы наслаждались прогулками и шопингом.
— Какие основные принципы и ценности помогли United Travel стать №1 в своей индустрии?
Они отражены на стенах наших офисов. Среди них: постоянное развитие, ценность своего труда, отсутствие продаж ради продажи и превосходство в превышении ожиданий. Среди наших сильных сторон я выделяю высокий уровень сервиса и фокус на автоматизацию процессов. Наша задача — сделать так, чтобы клиент, начиная от первого звонка, чувствовал себя максимально комфортно и уютно, и понимал, что в случае проблем мы прикроем его и сделаем все возможное. Это касается не только стильного уютного офиса в центре Минска с парковкой, но и удобного формата подписания договоров и оплаты, теплых СМС до/после отдыха, а также возможности поделиться замечаниями или благодарностями после окончания отдыха со мной лично.
— Павел, как обстоят дела с получением шенген-виз?
— Сейчас всё далеко не просто, и не видно, за счет чего ситуация может улучшится. Количество стран, выдающих визы, сейчас сильно отличается от доковидного периода. Литва и Латвия до сих пор не выдают туристические визы, Польша начала процесс, но статистика по таким визам оставляет желать лучшего – много однократных виз и отказов.
Остальные консульства не располагают достаточным количеством мест для подачи заявок, чтобы удовлетворить спрос. Добавьте к этому негативное отношение некоторых европейских стран к Беларуси. Сейчас статистика по визам ухудшилась, а стоимость визовых услуг значительно выросла. После всплеска заявок на визы в феврале 2022 года, мне пришлось создать полноценный визовый отдел, чтобы справиться с потоком туристов, так как один визовый специалист не мог обработать все заявки.
Лайфхаки: как получить шенген-визу на длительный срок?
1. Чем раньше вы начнете процесс – тем лучше.
Это даст вам максимальное количество вариантов и возможность сэкономить на стоимости визовых услуг. Например, для записи на подачу в немецкое консульство по приглашению сейчас требуется примерно 8 месяцев. А немецкую визу по приглашению можно получить сразу на 5 лет.
2. Предоставьте банковские выписки с максимальной суммой остатка.
При подаче на туристические визы обязательными требованиями являются финансовые гарантии в виде выписок со счетов. Каждое консульство имеет свои минимальные требования по сумме, необходимой на каждый день пребывания. Предоставление более значительных сумм на счетах демонстрирует вашу платежеспособность и готовность потратить средства в стране пребывания. Также не забывайте, что размер заработной платы в справке также оказывает влияние на решение.
3. Предоставьте предыдущие визы и документы, подтверждающие целевое использование визы.
Важно сохранять копии виз и документов сразу после их получения. Это полезно в случае потери или замены паспорта. Кроме того, увеличит ваши шансы на получение визы предоставление фотографий, квитанций и билетов, подтверждающих ваше пребывание в предыдущих поездках, например, в Испанию. Такие доказательства очень нравятся консулам.
Моей главной целью является заниматься тем, что доставляет мне удовольствие и вдохновляет, обеспечивая сотрудникам возможности для развития, а туристам — пользу и радость
— Ваши планы в бизнесе и личные мечты в туризме?
— Мой бизнес-план заключается в создании системной автоматизированной компании с превосходством в ожиданиях наших туристов. Большинство туристических компаний в Республике Беларусь - это предприятия, основанные на индивидуальном предпринимательстве или из коллектива в 2-3 человека, в которых все процессы происходят на интуитивном уровне. В свою очередь, я стремлюсь к созданию системного бизнеса с выстраиванием отдела продаж, маркетинга, отдела обслуживания и так далее.
Моей главной целью является заниматься тем, что доставляет мне удовольствие и вдохновляет, обеспечивая сотрудникам возможности для развития, а туристам — пользу и радость. Таким образом, я уверен, что весь наш коллектив будет двигаться вперед, наполняя бизнес смыслом и энергией.
5 вдохновляющих фактов, зачем нам нужны путешествия:
1. Развитие
Особенно это касается детей. Каждый раз, когда мы летали на отдых со своим маленьким сыном, у него происходил скачок роста - он начинал лучше говорить и формировать мысли. В незнакомой среде наш мозг развивается: создаются новые нейронные связи, что улучшает качество жизни. Это же касается и взрослых.
2. Вдохновение
Наблюдая за грандиозной Бурдж-Халифой или фантастическим закатом на Мальдивах, я не раз ловил себя на мысли, что ради этого стоит усердно работать.
3. Здоровье
Испытывая положительные и радостные эмоции (которых на отдыхе много), наш организм вырабатывает гормоны, такие как дофамин и эндорфин, что положительно влияет на наше здоровье.
4. Расширение кругозора
В других странах можно перенимать новшества, которые еще не дошли до нас. Это стимулирует появление новых бизнес-идей.
5. Воспоминания
В конце концов, в свои 70-80 лет будет крайне приятно обернуться и вспомнить, сколько удивительных мест вы посетили, что видели и чувствовали.
По промокоду «nomerodin» до 31.12.2023г. вы получаете скидку 100 руб. на ГАРАНТИРОВАННУЮ шенген визу на 1 год для себя или всей семьи.
